冲 突

求非常有限，但是心理需求是无限的；就像一个女孩子拎一个包，如果只是装东西买个几十块的就可以了，那为什么要买几十万的包？这就是心理的需求，在有限和无限之间造就了层出不穷的冲突，这就是营销的根本所在。有限的需求和无限的欲望之间，冲动的感性需求和克制的理性需求之间，往往就是冲突的原点。其实稍加洞察就会发现，在日常生活中，冲突无处不在！● 需要和想要是有冲突的● 爱情和金钱是有冲突的● 美食和身材是有冲突的● 事业和家庭是有冲突的● 男人和女人是有冲突的……这些都是冲突。 因为有冲突，所以才有需求。营销的目的，就是洞察消费者的冲突所在，并且持久地解决冲突，满足消费者的需求。研究冲突，就是找到打开消费者需求大门的钥匙。具体来说，冲突是一种思维模式，也是一种系统方法，在做任何营销之前，我们都必须围绕三个中心思考：● 以消费者为中心——消费者的冲突都有哪些● 以竞争对手为中心——尚未被竞争对手解决的冲突是哪些● 以自我为中心——我的产品到底解决哪个冲突而这只是个开始，冲突并不是个一次性产物，对于市场营销而言，发现冲突只是眼睛的胜利；扩大并制造“冲突”的价值，才是营销的胜利。“冲突”的本质，是随时要发生变化的，没有新的冲突，就意味着没有了新的需求和机会，也就称不上是*的营销。那么如何从冲突的角度去判断一家企业的营销水平？● 三流营销：发现冲突● 二流营销：解决冲突● *营销：制造冲突 www.yemaozhong.com V*章冲突产生需求，没有冲